Jet Airways sucht Verbündete um eigenes GDS zu entwickeln

Quelle: The Economic Times, Indien

Jet Airways sucht unter anderen indischen Airlines und IT-Unternehmen Verbündete um ein eigenes GDS zu entwickeln. Im letzten Geschäftsjahr hat Jet Airways 40 Mio. USD an Galileo und Amadeus gezahlt. Diese Kosten will man nun senken.

Gegenüber der Economic Times meinte der CCO von Jet, Sudheer Raghavan, das es keinen Grund gebe so viel Geld an diese GDS zu bezahlen. In Indien gäbe es soviel IT-Talent, daß genutzt werden könne um ein neues System zu schaffen, daß von Jet und anderen Airlines genutzt werden kann.

Parallel berichten Industriequellen, daß eine Gruppe von Reisebüros mit der IT-Firma Wipro (einem der Big Player im indischen IT-Markt) über die Entwicklung eines GDS spricht.

Alle bisherigen Versuche Jet Airways Onlinebuchungen zu pushen sind gescheitert. Der Onlinebuchungsanteil erreicht nicht einmal 10%.

Unbestritten rührt sich hier ein sehr aggressiver Marktteilnehmer, der in seinem Heimatland auch auf entsprechende technologische Ressourcen zurückgreifen kann. Aber ein GDS für indische Airlines allein macht keinen Sinn. Interessant wird es, wenn es gelingt einen der großen Golfstaatencarrier oder / und einen großen Chinesen mit an Bord zu holen.

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Amadeus sichert sich 5 große Online Travel Agencies als Kunden in Indien

Amadeus hat sich eine gute Ausgangsposition auf dem schnell wachsenden indischen Online-Reisemarkt gesichert.

...has managed to get associated with five online travel agencies as a technology provider in India.

The five OTAs are Indiatimes, MakeMyTrip, Sify, Travelguru and Yatra.

Each of these online travel agencies (OTAs) is using the Amadeus API, giving online access to - and the ability book - the full range of domestic and international airline content in Amadeus’ distribution system. Each has also chosen Amadeus Master Pricer, an international air fare search engine.

Ankur Bhatia, managing director, Amadeus India said, “The new genre of online travel is fast sweeping the nation and Amadeus is right there in the leadership slot empowering all major players who at present account for almost 65 percent of total online travel in India.”

Source: eyefortravel.com - Travel Distribution News, Events and Analysis

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Wipro (Indien) plant Akquise im US-Travel-Technology-Markt

Der indische Wipro-Konzern, einer der größten Business Outsourcer, will sich im Rahmen seiner strategischen Ausrichtung in den Bereichen Gesundheit und Reisen besonders engagieren. Bei den Querschnittsbereichen bleibt es bei Finanzen, Buchhaltung und Einkauf.

Zur Verstärkung der vertikalen Bereiche Reisen und Gesundheit schaut man sich, laut Chief Strategy Officer Sudip Nandy, im US-Markt nach Übernahmemöglichkeiten um.

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Indischer Onlinereisemarkt boomt

Die Onlinereisebuchungen boomen im indischen Markt. Nach 460 Millionen USD Umsatz in 2006 wird 2007 mit einem Umsatz von 1 Mrd. USd und 2008 schon von 2 Mrd USD gerechnet, also eine jährliche Verdoppelung des Umsatzes.

Einerseits treten die Globalplayer (Expedia, Travelocity) in den indischen Markt ein, andereseits versuchen einheimische Anbieter aufzuschliessen. Zum Beispiel will Indiatimes.com mit einem Revenue-Sharing-Modell mit einem globalen Partner ihr Angebot an Pauschalreisen und Hotels erweitern. Tripmela (USA), die wöchentlich die 10 besten Angebote des indischen Marktes veröffentlichen, spricht mit verschiedenen indischen Reiseportalen über ein Investment von ca. 1 Mio. USD.

Zur Zeit wird der indische Onlinereisemarkt von indiatimes.com, makemytrip.com, yatra.com und travelguru.com dominiert.

Yatra.com, deren Investoren Reliance Capital, Television Eighteen und Norwest Venture Partners sind, ist ebenfalls offen für eine Kooperation mit einem einheimischen Reiseportal.estic travel portal. Die Gesellschaft erwartet für Ende 2007 einen Umsatz von ca. 1 Mio. USD.

Sachin Bhatia, Mitgründer von makemytrip.com, sieht für 2007 eine starke Konsolidierung des bestehenden Marktes bei gleichzeitigem Markteintritt neuer Wettbewerber. Makemytrip erwartet 2007 einen Umsatz von 121 Mio. USD.

Nach Meinung von Ashwin Damera, CEO, Travelguru.com, wird der indische Reisende wegen des wachsenden Wettbewerbs unter den Reiseportalen von günstigen Angeboten profitieren. Er rechnet mit einem Umsatz von ca. 25 Mio. USD.

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Jet Airways startet "Check-In Im Gehen"

Der Mobiltätsmanager informiert in seinem neuesten Newsletter (in englisch, obwohl ein deutscher Newsletter) über eine Neuerung bei der indischen Jet Airways.

Jet Airways introduces ''check-in while walk-in'' at Mumbai
With a view to ease the process of check-in Jet Airways, India’s premier airline, has added yet another customer oriented solution of “check-in while walk-in” (Roving Check-in agent) at Mumbai whereby a passenger can be checked-in by the agent with the help of a hand held interface device and a hip printer.

This new initiative which will facilitate the airline’s discerning passengers as also the airport staff will supplement the kiosks as well as the existing check-in counters of Jet Airways.

The Roving Agent is like a check-in counter on the move. This will help Jet Airways to improve customer service by processing passengers even before they reach the check-in counters, effectively bypassing long queues. Using this solution, the mobile agent can quickly access and verify the travel reservation details of the passenger, complete check-in functions and generate a boarding pass, either Club Premiere or Economy, and book them on their choice of seats.

This facility would be introduced at the Metro airports first, followed by some of the other airports, which are facing infrastructure related challenges.

The check-in agent concept will next be introduced in Delhi on December 28, 2006.

Some of the solutions the “check in while walk in” will allow the agent to handle a single passenger with e-ticket or coupon ticket, a single passenger with same day return flight with or without return boarding pass, two passengers with the same or different surnames, reissue of boarding pass in case it is lost or not printed properly, passenger with baggage has to be redirected to counter, however, boarding pass can be issued and the baggage can be added at the counter.

Interessante Idee und offensichtlich dem explodierenden indischen Flugmarkt, dem die Flughäfen mit ihren Einrichtungen nicht folgen können, geschuldet.

Für deutsche Flughäfen mit Engpässen beim Groundhandling wäre das doch auch was. Nur die Mitarbeiter sind wahrscheinlich noch nicht so günstig wie in Bombay.

Gebrauchsanwei für Indien.

Ilija Trojanow

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