Meta Travel Search API kostenlos

Die Travel Technology Firma Travelfusion hat ihre Meta Travel Search Plattform auf ihrer Website zum kostelosen Download bereitgestellt.

Die TRIPplannerXML genannte Anwendung vergleicht die Preise und bietet Buchungsmöglichkiten für über 200 Reiseleistungsanbieter (Low Cost Carrier, Charterflüge, Linienairlines, Hotels und Mietwagen).

Der CEO Moshe Rafiah erwartet das die Freigabe der API ähnliche Auswirkungen hat, wie die Freigabe der Mapping APIs im letzten Jahr.

Erstmals haben Webdeveloper Zugang zu einer grossen Anzahl von Flügen, Hotels, Mietwagen, Bahn, Transfer und Fähren mit geocodierten Daten.

Die Features von TRIPplannerXML enthalten Reisepanung von Tür zu Tür und Single Search für alle Transportarten.

Tags: travel technoöogy, travelfusion, reisen, travel, it, search engine, geo data

Auch im Urlaub Online

Hier ein paar Daten aus den USA zum Thema Online im Urlaub.

Laut Umfrage der Travel Industry Association (TIA) und Synovate aus dem Mai dieses Jahres (1.500 erwachsene US-Bürger) sind:

• bei 86% das Handy


• bei 67% die Digitalkamera


• bei 25% der Laptop


• bei 21% der CD-Player


• bei 11% der iPod/MP3-Player

mit im Urlaub.

iPod und MP3-Player werden in der Zukunft sehr viel häufiger im Reisegepäck sein, da sich das Angebot an reise- oder destinationsbezogenen Podcasts deutlich erhöhen wird.

Zur Nutzung des Internets im Urlaub:

• 18% um mit Familie und Freunden in Verbindung zu bleiben


• 16% zur Suche nach interessanten Orten, Sehenswürdigkeiten oder Aktivitäten am Urlaubsplatz


• 15% zur Suche von Unterbringungsmöglichkeiten


• 10% weil sie auch im Urlaub Kontakt zum Büro haben wollen


• 9% weil sie auch im Urlaub Kontakt zum Büro haben müssen


• 6% lieben es während des Urlaubs für ihren Job zu arbeiten.

Mehr Infos auf www.tia.org.

Tags: tourism, Tourismus, travel, Rreisen, USA, US, IT, Internet, Technology

Tiscover beteiligt sich an VisitScotland.com

Als Teil des Relaunch der Website VisitScotland.com hat das Travel Technology Unternehmen Tiscover (Österreich) 35% der Anteile an VisitScotland.com erworben. Weitere Anteilseigener sind VisitScotland mit 36%, Partnerships UK mit 22% und das Technologieunternehmen Atos Origin mit 7%. Über den finanziellen Wert des 35% Anteiles wurde nichts geäussert.

Nach Aussage von VisitScotland war der Deal wichtig für die weitere Entwicklung der Website, das Kontaktzentrum und das Buchungssystem der zentralen Touristinformation. Die Zahl der Visits auf der Website stieg von 6,4 Mill. 2004 über 10,5 Mill. in 2005 auf erwartete 13 Mill. am Ende dieses Jahres. Die Sie ist die meistbesuchte nationale Tourismuswebsite in Großbritannien und setzte in den letzten 4 Jahren 50 Mill. GBP an Buchungen um.

Tags: scotland, UK, Tiscover, Schottland, Grossbritannien, travel technology, IT, destination marketing

HRworks integriert Amex Daten

Das Programm HRworks dient dazu, Reisekosten von Mitarbeitern abzurechnen.

Kreditkartenbelege können Geschäftsreisende direkt in die Abrechnung einfließen lassen. Die Programmschnittstelle des Herstellers ist neuerdings auch für Kreditkarten von American Express ausgelegt, wobei hier das "Unbilled Data File" als auch die "American Express Reisestellenkarte" unterstützt wird. Bereits zuvor hatte Classware die Schnittstelle zu den Systemen von "Lufthansa AirPlus" (BTM und ATX), "Visa" ("Business" und "Corporate") bei der Royal Bank of Scotland sowie "CorporateWorld MasterCard" und "Corporate MasterCard" bei der Landesbank Baden-Württemberg geschaffen. Laut Classware, dem Entwickler von HRworks lässt sich das generische Interface auch an andere Karten ausgebende Banken anpassen. Hier müssten lediglich Änderungen bei den Datenfeldern vorgenommen werden.

Erfasste Daten lassen sich via HRworks direkt in eine Finanzbuchhaltung übertragen, wobei eine Vielzahl an ERP-Lösungen anbindbar ist. Neben Produkten von SAP (R/3 und Business One) und Microsoft Business Solutions sind dies solche von SSA Global (vormals Baan), Exact, IFS, Varial, SoftM, Mesonic, Abas, Oxaion und Oracle.
Tags: business travel, HR, HRworks, geschäftsreise, Abrechnung

Maximierung der Kampagnenperformance durch verbesserte Keyword-Optimisierung

TravelCLICK, Inc hat eine neue Paid Search Technologie entwickelt, die kontinuierlich die Auswahl der Keywords in Internetmarketingkampagnen der Hotellerie optimiert.

“With the enhanced paid search marketing capability, hotels now have state-of-the-art bid management technology and continuously updated keyword algorithms that optimize click-through rates and reduce overall cost-per-click. Customers receive trackable measurement of all on-line and off-line (call center reservation) activity generated directly from paid search campaigns.”

“To date, the hotel industry’s process for purchasing keywords and tracking results of actual room revenue has been rudimentary at best. With our new solution, hoteliers can cost-effectively maximise the amount of keywords best associated with their property best practice providing more relevant search results that deliver greater value to both the Internet consumer and the advertiser,”

Tags: SEO, SEM, search engines, hotels, Hotellerie, travel technology

Marken Hijacking im Online-Reisevertrieb

In Grossbritannien kann eine wachsende Anzahl von "gekaperten" (hijacked) Markennamen von Reiseunternehmen festgestellt werden.

Die Nutzung von pay-per-click-Werbung um Suchmaschinenanfragen an den Wettbewerber abzufangen hat im Vergleich zum Vorjahr um 245% zugenommen.

Über 60% der befragten Unternehmen wurden so geschädigt, 23% fangen selbst aktiv ihre Rivalen ab. Nur 11% haben Massnahmen gegen den Missbrauch ergriffen, wovon wiederum mehr als 50% selbst "umleiten".

Die untersuchende Firma Nucleus fand es am alarmierendsten, dass technisch am besten aufgestellten Marken zu den grössten "Hijackern" von allen gehören.

Tags: SEO, SEM, search engines, pay per click, UK, Reisen, travel, travel technology

Hogg Robinson startet neues Webportal in Nordamerika

Das Travel Management Unternehmen Hogg Robinson hat in Nordamerika ein neues Online Portal gestartet:

This HRG solution gives organizations the ability to reduce transaction costs and improve management control when logging, calculating and processing travel transactions. The technology also enables travelers and travel managers to efficiently track travel and purchases from a variety of sources including corporate credit cards, travel and entertainment cards, personal cash claims, mobile and office phones, fuel, cars and travel data. The solution integrates into a customer's established financial system and has multilingual and multi-currency capabilities. HRG Expense Management is powered by Spendvision, a provider of expense management automation and has the capability to manage low-value, high-volume expenses simply and easily. Operating in a secure environment the expense management solution is designed to provide a seamless, outsourced on-line solution to customers, driven by sophisticated technology. The HRG Expense Management solution can be delivered as a stand-alone technology, or as part of a complete end-to-end travel booking and expense management solution delivered through the HRG Portal. The HRG Expense Management solution is an Application Service Provider (ASP) model. The solution is installed, run and powered by Spendvision on a secure infrastructure as a service to its customers. Therefore, customers do not need to install new software on desktops or servers, host or publish materials online or in-house. Customers can access their solution anywhere in the world via a secure Internet browser.

Tags: business, business travel, geschäftsreise, Kostensenkung, Einkauf, Abrechnung

Der neueste Trend - C2C

Nach Einschätzung von Fiona Jeffrey, Managing Director des World Travel Market London, ist der neueste Trend im massgeschneiderten oder Individualurlaub die Reiseplanung durch "Minipreneurs".

Man äussert seine Vorstellungen und Wünsche für den Urlaub in einem Blog und bekommt von kompetenten Menschen einen Reisevorschlag, der diesen Wünschen entspricht. Dafür ist der Kunde dann bereit einen Obolus zu entrichten. In den Staaten gibt es diesen Trend seit etwa 18 Monaten. Jetzt ist er nach Europa gekommen.

Das entspricht dem Trend zur immer weiter gehenden Individualisierung. Inwieweit die traditionelle Tourismusindustrie damit umgehen kann ist noch offen. Eigentlich kann jedes gute Reisebüro einen solchen Service bieten.

Probleme gibt es natürlich bei speziellem Know How über Reiseziel, gewünschte Aktivität, Unterkunft. Nicht alles kann ein einzelnes Büro alleine abdecken. Und der Grund, das Kunden diesen Weg gehen, ist ja das grössere Vertrauen in die persönliche Empfehlung einer vertrauenswürdigen Person.

Tags: travel technology, blog, blogosphere, word-of-mouth, minipreneur, travel, reisen

Buchung per Handy

Der britische Anbieter Shopqwik.com hat einen Handyreisebuchungsservice per GPRS oder 3G Data Connections in Betrieb genommen.

Eine Buchung soll innerhalb von 90 Sekunden möglich sein.

Mehr als 25 (hauptsächlich Lowcost) Fluggesellchaften, einschliesslich easyJet, Ryanair und Thomsonfly sind bereits buchbar. British Airways soll hinzu komen.

Thomson, First Choice und MyTravel bieten Packages über diesen Service an. Hinzu kommen Mietwagen (Argus Car Hire) und Hotels (TransHotel).

Buchungsdetails werden per Textmitteilung gemailt. Zahlung erfolgt per Kreditkarte über eine sichere Verbindung und Autorisierungscode.

Kosten entstehen für den Kunden beim Herunterladen der aktuellen daten. Die Gesellschaft sagt jedoch, das die Kosten einer typischen Buchung denen einer Standardtext Message entsprechen.

Mein Kommentar: Kurzentschlossene Flugbuchungen und lokalisierte Angebote können von diesem Vertriebskanal schon kurzfristig profitieren.

Tags: m-commerce, e-commerce, travel, Reisen, travel-it, sales

20.000 .travel-Domains im letzten Jahr vergeben

In den letzten 12 Monaten wurden durch den Registrator Tralliance 20.000 Registrierungen für eine .travel-Domain durchgeführt. Etwa die Hälfte davon sind inzwischen aktiviert worden.

Einige User haben jedoch Probleme .travel-Websites überhaupt zu sehen. Auch das Blogdirectory technorati kann .travel-Domains nicht identfizieren.

Der Registrator Tralliance führt das auf Code zurück, den die ISP (Internet Service Provider) bei früheren Roll Outs von Domain-Extensions erhalten haben und der noch verschiedentlich in den Systemen der ISP vorhanden ist. Tralliance will das Problem nun in Zusammenarbeit mit den ISP lösen.

Tags: tralliance, travel, travel-it, web, internet, domains

Online-Suche und Kaufentscheidung

comScore Media Metrix, Yahoo!Search Marketing und Media Contacts hanen den Einfluss der Online-Suche auf die Kaufentscheidungen britischer Reisender in der Zeit vom Dezember 2005 bis Februar 2006 untersucht.

Kurz ein paar Zahlen:

• 9,8 Millionen Reiseverkäufe bei 7,5 Millionen Usern, die reiserelevante Online-Suchen durchführten


• 85% der Online-Suchen führten on- oder offline innerhalb von 90 Tagen zu einer Buchung (das heisst - nur ca. 30% der Buchenden gingen ohne Online-Suche direkt auf die reiserelevante Website)


• nur 10% der Online-Suchen führten direkt zu einer Buchung, 45% buchten erst mehr als vier Wochen später


• 95% der Reisenden, die nach zielgebietsbezogenen Begriffen suchten, buchten nicht sofort nach der Suche

Die Zahlen zeigen, das Web Search Marketing weit über das Direktmareting hinaus geht. Um den ROI ihrer Marketingaktivitäten messen zu können müssen die Marketingspezialisten den indirekten und den "offline" Ertrag berücksichtigen. Dazu braucht man Mess- und Optimisierungsmethoden, die dieses verzögerte Buchungsverhalten berücksichtigen.

Die Studie zeigt auch, dass die Konsumenten der Online-Suche einen hohen Stellenwert im Reiseplanungsprozess einräumen.

Tags: travel-it, marketing, e-commerce, web search, travel planning

Die neuesten Zahlen zum e-Travel in den USA

Nielsen hat die neuesten US-Zahlen für den E-Commerce veröffentlicht. Erstmal komentarlos:Tags:

Top 10 Travel Advertisers

Company Impressions (000) Extended Stay America, Inc. 132,603 Orbitz 125,373 InterActiveCorp 89,288 VacationsToGo.com 65,287 General Electric Company 63,763 ANC Rental Corporation 52,133 Best Western International, Inc. 49,699 Hilton Hotels Corporation 47,088 Dollar Thrifty Automotive Group, Inc. 32,741 Delta Air Lines, Inc 29,031

Source: Nielsen//NetRatings AdRelevance Week Ending July 9, 2006 US, Home and Work

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