As an ongoing element of your SEO strategy, link building needs to be budgeted for accordingly and managed carefully in-house or by a reputable SEO company.
Wieder Basics.
Wie "Email to a friend" zu Links führt, ist mir nicht ganz klar. Die meisten Social Networks haben "nofollow" für Links - also nicht SEO-relevant.
Die Tipps hier helfen nicht, abgesehen vom ersten Satz (siehe Zitat).
Photo cc "Sackler shadows von conorwithonen bei Flickr"
Inspire interaction with your ad by making it stand out from the competition.
Das ist nun ein Tipp aus dem Web 2.0.
Ich würde aber deutlich über den Vorschlag von Nigel hinausgehen. Nur "anders sein" als der Wettbewerb und die Werbung zielgerichteter zu formulieren und gestalten reicht nicht mehr.
Der Kunde will und soll INTERAGIEREN.
Photo cc "meet ur neighbour von a.prakharevich bei Flickr"
Sites with many destinations and deep content structures should link to key areas/pages from stronger pages within the site, such as the homepage.
Sollte man automatisieren, sonst sind die vielen Angebotsseiten eines OTA nicht zu schaffen..
Photo cc "Chains von cosmo flash bei Flickr"
Search engines are typically the first port of call after consumers receive offline marketing messages.
Maintain your competitive edge and drive the highest possible returns from your entire marketing investment by ensuring your PPC campaigns are integrated into wider initiatives, reflecting offers, promotions, pricing and marketing strap lines effectively.
Eigentlich eine Selbverständlichkeit. Eigentlich? Es gibt aber auch Channel Marketing, in dem bewusst verschiedene Aktivitäten verschiedenen Kanälen vorbehalten bleiben.
Aber generell ist es richtig die Kampagnen off- und online aufeinander abzustimmen.
Photo cc "yesterdays news von chaosinjune bei Flickr"
Integrate your PPC and SEO by using PPC data to find the keywords for your best converting destinations, or destinations with traffic/ranking potential and optimise these pages individually.
Very basic, trotzdem viel Arbeit und vernachlässigt.
Meine Meinung: Erstmal für den Kunden schreiben, dann für die Suchmaschine. Suchmaschinen kaufen keine Reisen!
Nigel sieht das andersrum - wahrscheinlich kein Touristiker.
Photo cc "Sultan Ahmed Mosque / Turkey, Istanbul von flydime bei Flickr"
Search seasonality can be different from your sales seasonality.
Use Google Insights to understand when search volumes peak and trough, and make sure you plan your budgets and visibility around these times.
Die Tipps sind nicht nur aufs Online Geschäft anwendbar. Im realen Reisebüro war und ist das ganz genauso. Google Insight ist gut für die Kontrolle und zum Beobachten von Trends (Ziele etc.). Das meiste weiss der Tourismusprofi aus eigener langjähriger Erfahrung. Oder wie haben Sie ihre Personalplanung im Reisebüro gemacht?
Photo cc "Couleurs de saison.. Colors of the season.. von Gattou/Lucie/Mostly there on weekend bei Flickr"
Although it may seem an attractive prospect, cheap, outsourced SEO options often lack the skill and knowledge required to produce results.
Outsourcing macht Sinn für sehr allgemeine Aufgabenstellungen oder an einen Partner, der ihr Geschäft versteht (nicht nur seins). Tourismus und seine Kunden sind etwas tricky. Viel Emotionen!
Gut läuft es, wenn die technischen Abläufe und aufwendige Arbeitsabläufe ausgelagert werden, die Entscheidungen aber im eigenen Haus bleiben und eine enge Zusammenarbeit gesichert ist.
Photo cc "SEO Myths von Search Engine People Blog bei Flickr"
Viele Argumente und Zahlen für Social Media, nichts darüber, wie man den ROI misst.
Dafür ein Satz, der es auf den Punkt bringt:
Was ist der ROI Ihres Telefons?
Ohne Telefon geht es heute bei niemandem mehr (Eremiten ausgenommen). Ohne Social Media wird es auch bei niemandem mehr gehen!
Ads for Travel products also rose dramatically for the second month running, resulting in around 60 percent growth in impressions between August and October.
Spitzenreiter im Kundeninteresse Online ist das Reisen. Ist in D der Zuwachs auch so stark?
Photo cc "DS Yamanote von Matt Watts bei Flickr"
Am Mittwochabend habe ich auf einer Veranstaltung des Travel Industry Clubs zum Thema “Medienlandschaft und Kommunikationswege sind im Umbruch” Zitate eines Panelteilnehmers gehört wie “Facebook ist völlig überbewertet - oder erinnert sich heute noch jemand an Second Life?” (sinngemäß). Ich bin immer wieder überrascht, dass über das “Macht Social Media Sinn?” oder “Ist Social Media nur ein temporäres Phänomen?” überhaupt noch diskutiert wird. 100 Millionen Log Ins pro Tag bei Facebook sind Fakt, die Konsumenten entscheiden über ihre Mediennutzung, darüber brauchen wir nicht mehr zu diskutieren. Und genau diese Nutzung von Medien hat sich in den letzten fünf Jahren nachhaltig verändert, dieser Prozess wird sich in den kommenden fünf Jahren mit unveränderter Geschwindigkeit (oder sogar noch schneller) fortsetzen.
Ich bin da ganz bei Uwe - Internet heute heisst "sozial" in allen seinen Facetten. Und wenn sich einige branchenübergreifend dagegen wehren - bringt nichts - der Stein ist ins Rollen gekommen.
Die von Uwe aus dem TIC gebrachten Zitate kannte ich bisher mehr aus den kleineren Unternehmen, die keine Zeit, kein Geld (die üblichen Argumente) haben. Das Beispiel aus Kanada zeigt übrigens genau das Gegenteil - es lohnt gerade bei kleineren Unternehmen.
Es liegt in der Natur dieser Prozesse, dass sie sich ständig beschleunigen und stetig verändern. Ebenso passen wir uns an. Die mit dem Netz gross gewordene Generation wird es gar nicht mehr anders kennen und Menschen meines Alters (übrigens bei allen ausser RUF-Reisen die Zielgruppe Nummer 1) steht da nicht hintenan.
Und vielleicht doch nochmal zu Second Life - die Idee dahinter kommt garantiert wieder. Wetten?
Photo cc "Snow in the sunset von laurenatclemson bei Flickr"
Google says that over 60% of searches made each day are new. Make sure that you build your campaigns to cover these long tail specific searches.
Immer noch Basics - Webseiten und Paid Search Kampagnen spezifischer machen und die rentabelsten Angebote pushen (wenn die nachgefragt werden), Ausschluss von Wörtern, die in die Irre führen usw..Geotargeting.
Photo cc "Double Bubbles von Jeff Kubina bei Flickr"
Ensure your page titles are completely unique to each page and describe the page content in the right way.
Naja, Nigel geht hier wirklich noch mal in die Basics. Eigentlich weiss der durchschnittliche Tnooz-Leser das doch schon längst (?). Aber gerade bei OTA sehe ich immer wieder unvollständige Titel (ganz zu schweigen vom Zahlen-Kuddelmuddel in der Adresszeile).
Also nochmal, liebe CMS- oder Blogsoftware-Nutzer, stellt Eure Software so ein, dass es sprechende URL werden und der Titel sich vollständig selbst generiert. Siehe Nigels Vorschlag.
Photo cc "Cheap Adress von erix! bei Flickr"
London: Eighteen entrepreneurs pitched in front of an audience consisting of angel and VC investors. This is a quick roundup of who pitched and what their services are about.
Orlando: Thirty-four ten-minute presentations from early stage start-ups to skunkworks in large travel organisations were made over the course of the day.
Kevin May und Alex Bainbridge haben auf Tnooz beide Events kommentiert und alle Teilnehmer jeweils kurz vorgestellt.
Ein Überblick über die neuesten Trends in der Travel Technology vom StartUp bis zum etablierten Big Player.
Auf beiden Veranstaltungen sind Decizium mit YourTour und AboutAnywhere vertreten.
Sieger der GetFundedShow wurde HouseTrip (http://www.housetrip.com/) mit einem innovativen Ansatz zum Vertrieb von Ferienwohnungen.
Der Sieger des Travel Innovation Summit wird am Donnerstag (19.11.09) gekürt.
Photos cc "River Thames von wili_hybrid bei Flickr" and "Magical Silhouette von Erik Schlange bei Flickr".
TripAdvisor will have the option to pay a flat-fee annual subscription for TripAdvisor Business Listings and will be able to display their properties’ URL, telephone number and e-mail address.
Die Gebühren beginnen bei 600 USD im Jahr für Mini-Hotels. Bei 50 bis 100 Zimmern sind es schon 3.000 USD, 100 bis 250 Zimmer = 6.000 USD. Die Abwägung wird für einige Hotels schwierig, ob die Mehreinnahmen durch Direktverkauf diese Gebühren wieder einspielen. Die wenigsten Hotels werden wissen, ob ihre OTA-Kunden über die TripAdvisor-Site gekommen sind.
Photo cc "The Ivy Wall (Explored) von Brandon Godfrey bei Flickr"
PPC Tip #1 – The travel buying cycle
Nigel Muir von DBD Media wird jetzt 10 tage lang Tipps fürs Onlinemarketing im Reisebereich geben.
Tipp 1 - wann muss man womit wo werben (generell gedacht) - heisst: Wisse wo sich dein Kunde wann im Netz mit welcher Absicht aufhält.
Photo cc "Superbokehtheorie von eriwst bei Flickr"
Todd Lucier stellt angesichts der heute veröffentlichten Möglichkeit, sich im Google Dashboard die von Google gespeicherten Inhalte der eigenen Google-Nutzung darstellen zu lassen, die berechtigte Frage, ob das alles ist. Und ob angesichts der Diskussionen über Datensicherheit und Datenschutz Veränderungen im Kundenverhalten zu beobachten sind.
Ob Google mehr weiss? Ja, denn Google zeigt ja nur, was leicht zugänglich ist (immerhin mehr als alle anderen zusammen). In den Tiefen der Google-Datenbanken ist mit Aufwand mehr zu finden und bei dringendem (?) Bedarf auch abrufbar. So ist das Netz der Netze aufgebaut!
Ob sich das Verhalten ändert ? Ich möchte mal an den Prozess erinnern, den gerade zwei Mädchen für Recht "anstössige" Fotos von sich auf Facebook zu veröffentlichen erinnern. Unser Verhältnis zum persönlichen Privatbereich hat sich insgesamt verändert, wie es sich im Laufe der Zeit immer verändert hat. Jeder Einzelne muss täglich entscheiden, wie er sich verhält, ob im Straßenverkehr oder im Internet.
Ich glaube an keine großen Veränderungen des Nutzerverhaltens. Die Vorteile, die das Web insbesondere im Tourismus bietet, sind so überzeugend, daß der Trend, so wie bisher, zu mehr Input und Trade anhalten wird. Die Tourismusindustrie muss ihre Webauftritte an die bekannten Gefahren anpassen, den geltenden Gesetzen entsprechen.
Worüber sollen wir bloggen und wo sollen wir die Zeit dafür finden? Das waren früher die großen Fragen. Und im Twitter-Zeitalter? Der Zeitfaktor ist ja wegen der beschränkten Zeichenanzahl von 140 (deswegen früher auch oft Microblogging genannt) an für sich geklärt. Doch worüber twittern?
Ausdrucken, an die Pinnwand hängen und einfach mal anfangen. Beim einen klappt es schneller, beim anderen später und für einen dritten ist er gar nicht passend.
Viel Spass mit den Tipps von Frau Schmollgruber.
Photo cc "Hapsburgergasse at Night - Vienna von Ethan Prater bei Flickr"
How is Google is figuring out which tweets to feature?
The same as all the other good content the search engine displays: a mix of keyword relevance and links.But how to do you get links to your twitter status?
- Earn more followers in your community. Each follower is a link. Consider the keywords in your followers’ one line bio as a key to relevance.
- Get tagged in lists with relevant keyword attribution. Again, it’s not the number of lists you are in, but the company you keep that matters. There is likely some seo value in being tagged in small lists along with Twitter All Stars who have millions of followers, but it is likely more important to be linked among people with whom you share a keyword association.
- Have your tweets retweeted by others.
Erster Anschein - alles wie bisher, nur eben mit Tweets. Relevant bleibt relevant (nach den Masstäben der wwWelt).
Photo cc "You're it! - Tagged von Sudhamshu bei Flickr"
In der Vergangenheit habe es gerade in der Zusammenarbeit mit Touristikunternehmen an entsprechenden Vorschriften für Hotels gefehlt. In der Praxis wurden folglich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter verwendet. Der Rechtsausschuss des Hotelverbandes Deutschland (IHA), ein Expertengremium aus Fachjuristen und erfahrenen Praktikern, habe nun mit seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reiseveranstalter Regelungen für Verträge zwischen Hotels und Reiseveranstaltern erstellt. Mit ihnen würde generelle Fragen bei Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien geklärt und somit eine professionelle Zusammenarbeit gewährleistet. Die AGBR berücksichtigen dabei auch die unterschiedliche Interessenlage von Hotels, die intensiv oder nur gelegentlich mit Reiseveranstaltern zusammenarbeiten.
Kann mal jemand erklären, ob es wesentliche Neuigkeiten im Vergleich zu vorher gibt? Oder geht es primär darum "eigene" AGB zu haben?
Photo cc "Hotel Spiral Staircase von david.nikonvscanon bei Flickr"
Vielleicht als Ergänzung zur Diskussion, ob es in 10 Jahren noch DMC-Websites geben wird.
Eine sehr schöne Einleitung in das wichtigste Feld jedes Marketings - RETURN ON INVESTMENT aka ROI.
Schritt für Schritt:
- Zieldefinition
- Messwerkzeuge
- Sentiment Analyse
- Social Media Cockpits.
An underlying reason for this change is the paradigm shift driving new interactive media based marketing processes:
- Get found
- Get followed
- Get engaged
These three stages have created hotel industry’s three new critically important “locations:”
- Search Engines
- Social Media
- Location Based Promotion
Der Slogan ist wohl jdem Hotelier und Im marketing von Hotels Tätigen bekannt:"Location matters" oder eben siehe oben.
An der Bedeutung der geographischen Lage eines Hotels ändern die geänderten Marketingwege nichts. Aber wie erfolgreich man mit seiner "Lage" ist, schon.
Im Blogbeitrag von Robert K. Cole beschreibt er sehr gut, wie ein Unternehmer wie Ellsworth Statler, der Schöpfer des Slogans "Location, Location, Location" mit den neuen Marketingwegen wohl umgegangen wäre.
Amüsant und lehrreich.
Photo cc "Infinity Pool von seanmcgrath bei Flickr"
Derzeit noch nur für die USA in Google Labs aktivierbar.
Google zeigt dann eventuell vorhandene passende Suchergebnisse aus dem eigenen Social Network (GoogleMail, GoogleProfil und andere zum Google Profil hinzugefügte Dienste) an.
Siehe Video.
Das Share Widget aufzupeppen ist schön, interessanter jedoch ist die freigegebene API für Statistikauswertungen. Damit haben z. B. Suchmaschinen die Möglichkeit die Relevanz von Websites oder Pages zu bewerten, was angesichts der Aufnahme von Twitter und Facebook in die Suchmaschinenauswertungen wichtig wurde.
Aber auch neue fürs Marketing relevante Auswertungen können so gefahren werden.
Ist doch interessant live das Feedback der eigenen Kampagne auf Facebook und die der Mitbewerber gleich noch dazu zu verfolgen
I have no doubt that searches for body and tail destinations are up and growing but we need more that just the Long Tail theory to allow demand for the tail to be unconstrained. We need targeting, recommending and discovery tools that allow consumers to find things they did not know they wanted to know about and trust the answers they get.
Aber genau das beschreibt Chris Anderson in seinem Blogbeitrag http://seekingalpha.com/article/164692-the-long-tail-of-travel.
"
* Lowered flight costs = more travel, more risk-taking
* Lower “search costs” = broader vistas, more willingness to go off the beaten path
* Better word-of-mouth tools = “bottoms-up hits”
* Peer ratings, reviews reinforce authentic success, punish “manufactured experience” ".
Long Tail ist kein Selbstläufer, sondern Ergebnis einer immer besseren Verfügbarkeit einer immer grösseren Menge von Informationen - die aber (1.) publiziert und (2.) gefunden werden müssen.
Natürlich müssen - und werden - die dafür nötigen Tools verbessert werden. Aber auch der Produzent (aka der touristische Leistungsanbieter) müssen aktiv daran arbeiten.
Von nichts kommt nichts.
Phot cc "Two equestrian riders, girls on horseback, in low tide reflections. Serene von mikebaird bei Flickr"
In einer ersten Projektphase soll nun herausgefunden werden, ob überhaupt und wie eine neue Schnittstelle entwickelt werden kann. Finanziert wird das Projekt im ersten Schritt von den Großveranstaltern Rewe Touristik, Thomas Cook und TUI.
Gemeinsam mit den Anbietern von Vertriebssystemen sollen die Datenstrukturen sowie die meist nicht einheitlichen Datenstandards angepasst und harmonisiert werden. Zielsetzung des Projekts ist es, mit der technischen Verbesserung dem Vertrieb und Verkauf eine zuverlässige Datenquelle und ein umfassendes Beratungsinstrument an die Hand zu geben.
Auslöser für die Entwicklung eines neuen Standards war, dass die klassische Reservierungstechnik bei weitem nicht ausreicht, um die komplexen Produkte der Veranstalter – zum Beispiel einer erdgebundenen Reise – im Reisebüro buchbar zu machen. „
Ob überhaupt eine Schnittstelle entwickelt werden kann? Die Frage ist doch her, wieviel Kosten auf jeden Marktteilnehmer für deren Implementierung zukommen und ob sich das dann rechnet. Oder ob man unter Nutzung der Marktmacht die eigene Schnittstelle aufrüstet.
Nicht zufällig sind die drei Big Player der Branche Sponsoren für die erste Stufe. Sie entscheiden, ob es wirtschaftlich für sie Sinn macht und ein gemeinsamer Ansatz weiterverfolgt wird.
Photo cc "Boys having fun! von Ray (rayphua) bei Flickr"
With websites such as Tripadvisor, WAYN, Google Maps, Facebook, etc., do DMO/NTO/CVB's need websites at all 10 years from now? Brand new director Armands Slokenbergs from the Latvian Tourism Development Agency asked for a show of hands and nobody raised even a finger. After 3 days of presentations and discussions it's hard to ignore the fact that we need to go where the consumer is, instead convincing the consumer to come to us.
Hm? Die Frage, was in 10 Jahren im Internet sein wird traut sich wohl niemand ernsthaft zu beantworten. Nur mal 10 Jahre zurück denken (wenn man das kann), die Differenz noch mal potenzieren - dann ist man in der Zukunft - mir fehlt die Fantasie für solch einen langen Zeitraum.
Richtig ist: die Bedeutung von Drittanbietern (s.o.) wird zunehmen (natürlich nur die der Überlebenden). Die Destination erhält immer mehr Traffic von diesen Quellen (siehe den Verweis in Williams Beitrag zu VistBritain). Aber den Traffic hat man doch auf der eigenen Website.
Natürlich muss man dahingehen, wo die Kunden sind - wieder s.o. Aber die machen keine Darstellung der eigenen Destination, wie DMO /CVB, vielleicht bezahlte Werbekampagnen. Aber tiefergehende, emotional ansprechende Darstellung der Destination.
Die Form der Website der DMO/CVB wird sich entscheidend ändern. Verschwinden wird diese Site aber erst, wenn die Funktionen der DMO/CVB nicht mehr notwendig sind. Und das es soweit kommt, glaube ich im Moment nicht.
Photo cc "Riga Lane von Desmond Kavanagh bei Flickr"
In one quick stroke the search engines will be including the Zeitgeist of travel: the here and now of the travel conversation or what the web community is saying about destinations, airlines, hotels, tour operators, agencies and, most importantly, the reaction to it.
If this is the case, Twitter becomes a powerful channel for travel companies and can no longer be ignored.
Take any of the recent Twitter-induced social media outpourings of comment – #balloonboy, Jan Moir – and apply it to travel.
Die Suchmaschinengiganten vollziehen aus logischen ihre eigene Existenz betreffende Gründen den Schritt zum Real Time Web nach. Andernfalls wären mit internen Suchen in Twitter und Facebook Wettbewerber entstanden, die Teile des Geschäfts (aka Werbeeinnahmen) aufgefressen hätten.
Für die auf Suchmaschinenplatzierungen angewiesenen Unternehmen heisst es aber auch unbedingt neben den bisherigen Anstrengungen auch Kraft und Gedanken in diesem Real Time Web zu investieren. An Twitter-Account und Facebook Page führt damit kein Weg mehr vorbei. Egal, wie die Suchmaschinen indizieren werden, ein Einfluss wird das "Zwitschern" und die Statusanzeigen bei Facebook und Co haben.
Hervorragende Zeiten für SEO- und SMO-Agenturen - und wahrscheinlich wieder gruselige Zeiten für den Nutzer, wenn SEO auf dem Real Time Neuland ausgetobt wird.
Photo cc "Search engine von zenera bei Flickr"
Russian billionaire Vladimir Potanin’s Interros and JP Morgan Chase’s One Equity Partners agreed to put $500 million each into a new $1 billion private equity fund. The fund will make expansion-stage investments in Russian companies in consumer retail, manufacturing and service sectors. ...
Founded in 2001, One Equity Partners (OEP) manages funds of US$ 8 billion exclusively for J.P. Morgan. OEP focuses on opportunities for industrial consolidation. In Europe, OEP is ... core shareholder of Carlson Wagonlit Travel ....
Potanin hat bisher wenig Interesse im Travel Sektor gehabt. Da der Fokus aber auf Konsumgütervertrieb und Dienstleistungen ausgerichtet ist, bietet sich der Reisesektor (auch in verbindung mit Potanins weiteren Investments) an.
Auch der russische Tourismus hat nach den letzten staatlichen Regulierungen (Erhöhung der Sicherungssummen, Registrierungspflicht - Outgoing und Incoming) Bedarf an finanzstarken Investoren.
Photo cc "on the train to Sergiyev Posad von Francesco Rachello bei Flickr"
Falls noch ein Termin im eigenen Terminkalender frei ist und die Phantasie für ein ausgefallenes Kostüm in den Vorjahren gereicht hat - LA und Heidi Klum warten!. Vielleicht sind auch ein paar Silicon Valley VC dabei und die nächste Finanzierungsrunde gesichert?
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