27.11.09

Tag Zehn von Zehn der Online Marketing Tipps von Tnooz - Link Building

As an ongoing element of your SEO strategy, link building needs to be budgeted for accordingly and managed carefully in-house or by a reputable SEO company.
Sackler shadows

Wieder Basics.
Wie "Email to a friend" zu Links führt, ist mir nicht ganz klar. Die meisten Social Networks haben "nofollow" für Links - also nicht SEO-relevant.
Die Tipps hier helfen nicht, abgesehen vom ersten Satz (siehe Zitat).
Photo cc "Sackler shadows von conorwithonen bei Flickr"

Posted via web from The Travel Technology Consultancy

26.11.09

Tag Neun von Zehn der Tnooz Online Marketing Tipps - Kenne und aktiviere den Kunden

Inspire interaction with your ad by making it stand out from the competition.
meet ur neighbour

Das ist nun ein Tipp aus dem Web 2.0.
Ich würde aber deutlich über den Vorschlag von Nigel hinausgehen. Nur "anders sein" als der Wettbewerb und die Werbung zielgerichteter zu formulieren und gestalten reicht nicht mehr.
Der Kunde will und soll INTERAGIEREN.
Photo cc "meet ur neighbour von a.prakharevich bei Flickr"

Posted via web from The Travel Technology Consultancy

25.11.09

Tag Acht von Zehn der Online Marketing Tipps von Tnooz - Interne Verlinkung

Sites with many destinations and deep content structures should link to key areas/pages from stronger pages within the site, such as the homepage.
Chains

Sollte man automatisieren, sonst sind die vielen Angebotsseiten eines OTA nicht zu schaffen..
Photo cc "Chains von cosmo flash bei Flickr"

Posted via web from The Travel Technology Consultancy

Tag Sieben von Zehn der Tnooz Online Marketing Tipps - Integration von Offline und Online Marketing

Search engines are typically the first port of call after consumers receive offline marketing messages.

Maintain your competitive edge and drive the highest possible returns from your entire marketing investment by ensuring your PPC campaigns are integrated into wider initiatives, reflecting offers, promotions, pricing and marketing strap lines effectively.

yesterdays news

Eigentlich eine Selbverständlichkeit. Eigentlich? Es gibt aber auch Channel Marketing, in dem bewusst verschiedene Aktivitäten verschiedenen Kanälen vorbehalten bleiben.
Aber generell ist es richtig die Kampagnen off- und online aufeinander abzustimmen.
Photo cc "yesterdays news von chaosinjune bei Flickr"

Posted via web from The Travel Technology Consultancy

Tag Sechs von Zehn der Tnooz Online Marketing Tipps - Copy writing

Integrate your PPC and SEO by using PPC data to find the keywords for your best converting destinations, or destinations with traffic/ranking potential and optimise these pages individually.
Sultan Ahmed Mosque / Turkey, Istanbul

Very basic, trotzdem viel Arbeit und vernachlässigt.
Meine Meinung: Erstmal für den Kunden schreiben, dann für die Suchmaschine. Suchmaschinen kaufen keine Reisen!
Nigel sieht das andersrum - wahrscheinlich kein Touristiker.
Photo cc "Sultan Ahmed Mosque / Turkey, Istanbul von flydime bei Flickr"

Posted via web from The Travel Technology Consultancy

Tag Fünf von Zehn der Tnooz Online Marketing Tipps - Saisonalität

Search seasonality can be different from your sales seasonality.

Use Google Insights to understand when search volumes peak and trough, and make sure you plan your budgets and visibility around these times.

Couleurs de saison.. Colors of the season..

Die Tipps sind nicht nur aufs Online Geschäft anwendbar. Im realen Reisebüro war und ist das ganz genauso. Google Insight ist gut für die Kontrolle und zum Beobachten von Trends (Ziele etc.). Das meiste weiss der Tourismusprofi aus eigener langjähriger Erfahrung. Oder wie haben Sie ihre Personalplanung im Reisebüro gemacht?
Photo cc "Couleurs de saison.. Colors of the season.. von Gattou/Lucie/Mostly there on weekend bei Flickr"

Posted via web from The Travel Technology Consultancy

Tag Vier von Zehn - Tnooz Online Marketing Tipps - SEO und SMO inhouse oder outsourced?

Although it may seem an attractive prospect, cheap, outsourced SEO options often lack the skill and knowledge required to produce results.
SEO Myths

Outsourcing macht Sinn für sehr allgemeine Aufgabenstellungen oder an einen Partner, der ihr Geschäft versteht (nicht nur seins). Tourismus und seine Kunden sind etwas tricky. Viel Emotionen!
Gut läuft es, wenn die technischen Abläufe und aufwendige Arbeitsabläufe ausgelagert werden, die Entscheidungen aber im eigenen Haus bleiben und eine enge Zusammenarbeit gesichert ist.
Photo cc "SEO Myths von Search Engine People Blog bei Flickr"

Posted via web from The Travel Technology Consultancy

Social Media ROI oder Was ist der ROI Ihres Telefons?

Viele Argumente und Zahlen für Social Media, nichts darüber, wie man den ROI misst.
Dafür ein Satz, der es auf den Punkt bringt:
Was ist der ROI Ihres Telefons?
Ohne Telefon geht es heute bei niemandem mehr (Eremiten ausgenommen). Ohne Social Media wird es auch bei niemandem mehr gehen!

Posted via web from The Travel Technology Consultancy

USA - Internetwerbung - Ad Impressions im Oktober Plus 21% - Reisen Plus 32%

DS Yamanote
Ads for Travel products also rose dramatically for the second month running, resulting in around 60 percent growth in impressions between August and October.

Spitzenreiter im Kundeninteresse Online ist das Reisen. Ist in D der Zuwachs auch so stark?
Photo cc "DS Yamanote von Matt Watts bei Flickr"

Posted via web from The Travel Technology Consultancy

20.11.09

Uwe Frers (tripsByTips): Bitte Aufwachen: Social Media im Tourismus - kluge Analyse und sein (wievielter?) Weckruf

Am Mittwochabend habe ich auf einer Veranstaltung des Travel Industry Clubs zum Thema “Medienlandschaft und Kommunikationswege sind im Umbruch” Zitate eines Panelteilnehmers gehört wie “Facebook ist völlig überbewertet - oder erinnert sich heute noch jemand an Second Life?” (sinngemäß). Ich bin immer wieder überrascht, dass über das “Macht Social Media Sinn?” oder “Ist Social Media nur ein temporäres Phänomen?” überhaupt noch diskutiert wird. 100 Millionen Log Ins pro Tag bei Facebook sind Fakt, die Konsumenten entscheiden über ihre Mediennutzung, darüber brauchen wir nicht mehr zu diskutieren. Und genau diese Nutzung von Medien hat sich in den letzten fünf Jahren nachhaltig verändert, dieser Prozess wird sich in den kommenden fünf Jahren mit unveränderter Geschwindigkeit (oder sogar noch schneller) fortsetzen.
Snow in the sunset

Ich bin da ganz bei Uwe - Internet heute heisst "sozial" in allen seinen Facetten. Und wenn sich einige branchenübergreifend dagegen wehren - bringt nichts - der Stein ist ins Rollen gekommen.
Die von Uwe aus dem TIC gebrachten Zitate kannte ich bisher mehr aus den kleineren Unternehmen, die keine Zeit, kein Geld (die üblichen Argumente) haben. Das Beispiel aus Kanada zeigt übrigens genau das Gegenteil - es lohnt gerade bei kleineren Unternehmen.
Es liegt in der Natur dieser Prozesse, dass sie sich ständig beschleunigen und stetig verändern. Ebenso passen wir uns an. Die mit dem Netz gross gewordene Generation wird es gar nicht mehr anders kennen und Menschen meines Alters (übrigens bei allen ausser RUF-Reisen die Zielgruppe Nummer 1) steht da nicht hintenan.
Und vielleicht doch nochmal zu Second Life - die Idee dahinter kommt garantiert wieder. Wetten?
Photo cc "Snow in the sunset von laurenatclemson bei Flickr"

Posted via web from The Travel Technology Consultancy

19.11.09

Tag Drei des Tnooz-Internet-Marketing-Kurs - Der Looooong taaaaail

Google says that over 60% of searches made each day are new. Make sure that you build your campaigns to cover these long tail specific searches.
Double Bubbles

Immer noch Basics - Webseiten und Paid Search Kampagnen spezifischer machen und die rentabelsten Angebote pushen (wenn die nachgefragt werden), Ausschluss von Wörtern, die in die Irre führen usw..Geotargeting.
Photo cc "Double Bubbles von Jeff Kubina bei Flickr"

Posted via web from The Travel Technology Consultancy

18.11.09

Tag 2 von 10 - Online Marketing Tipps von Tnooz - Die Page Titel - Die sprechenden URL

Ensure your page titles are completely unique to each page and describe the page content in the right way.
Cheap Adress

Naja, Nigel geht hier wirklich noch mal in die Basics. Eigentlich weiss der durchschnittliche Tnooz-Leser das doch schon längst (?). Aber gerade bei OTA sehe ich immer wieder unvollständige Titel (ganz zu schweigen vom Zahlen-Kuddelmuddel in der Adresszeile).
Also nochmal, liebe CMS- oder Blogsoftware-Nutzer, stellt Eure Software so ein, dass es sprechende URL werden und der Titel sich vollständig selbst generiert. Siehe Nigels Vorschlag.
Photo cc "Cheap Adress von erix! bei Flickr"

Posted via web from The Travel Technology Consultancy

Get Funded Show 2009 in London und Travel Innovation Summit 2009 in Orlando - Alle Teilnehmer und erste Eindrücke

London: Eighteen entrepreneurs pitched in front of an audience consisting of angel and VC investors. This is a quick roundup of who pitched and what their services are about.
River Thames
Orlando: Thirty-four ten-minute presentations from early stage start-ups to skunkworks in large travel organisations were made over the course of the day.
Magical Silhouette

Kevin May und Alex Bainbridge haben auf Tnooz beide Events kommentiert und alle Teilnehmer jeweils kurz vorgestellt.
Ein Überblick über die neuesten Trends in der Travel Technology vom StartUp bis zum etablierten Big Player.
Auf beiden Veranstaltungen sind Decizium mit YourTour und AboutAnywhere vertreten.
Sieger der GetFundedShow wurde HouseTrip (http://www.housetrip.com/) mit einem innovativen Ansatz zum Vertrieb von Ferienwohnungen.
Der Sieger des Travel Innovation Summit wird am Donnerstag (19.11.09) gekürt.
Photos cc "River Thames von wili_hybrid bei Flickr" and "Magical Silhouette von Erik Schlange bei Flickr".

Posted via web from The Travel Technology Consultancy

17.11.09

TripAdvisor zeigt ab Januar 2010 direkte Hotelbuchungsmöglichkeiten - gegen Geld

The Ivy Wall (Explored)
TripAdvisor will have the option to pay a flat-fee annual subscription for TripAdvisor Business Listings and will be able to display their properties’ URL, telephone number and e-mail address.

Die Gebühren beginnen bei 600 USD im Jahr für Mini-Hotels. Bei 50 bis 100 Zimmern sind es schon 3.000 USD, 100 bis 250 Zimmer = 6.000 USD. Die Abwägung wird für einige Hotels schwierig, ob die Mehreinnahmen durch Direktverkauf diese Gebühren wieder einspielen. Die wenigsten Hotels werden wissen, ob ihre OTA-Kunden über die TripAdvisor-Site gekommen sind.
Photo cc "The Ivy Wall (Explored) von Brandon Godfrey bei Flickr"

Posted via web from The Travel Technology Consultancy

Tnooz Online Marketing Tipps - Tag 1 - Der Zyklus

Superbokehtheorie
PPC Tip #1 – The travel buying cycle

Nigel Muir von DBD Media wird jetzt 10 tage lang Tipps fürs Onlinemarketing im Reisebereich geben.
Tipp 1 - wann muss man womit wo werben (generell gedacht) - heisst: Wisse wo sich dein Kunde wann im Netz mit welcher Absicht aufhält.
Photo cc "Superbokehtheorie von eriwst bei Flickr"

Posted via web from The Travel Technology Consultancy

5.11.09

Was weiss Google über mich? Und über meine Kunden? Beeinflusst das deren Verhalten?

Todd Lucier stellt angesichts der heute veröffentlichten Möglichkeit, sich im Google Dashboard die von Google gespeicherten Inhalte der eigenen Google-Nutzung darstellen zu lassen, die berechtigte Frage, ob das alles ist. Und ob angesichts der Diskussionen über Datensicherheit und Datenschutz Veränderungen im Kundenverhalten zu beobachten sind.
Ob Google mehr weiss? Ja, denn Google zeigt ja nur, was leicht zugänglich ist (immerhin mehr als alle anderen zusammen). In den Tiefen der Google-Datenbanken ist mit Aufwand mehr zu finden und bei dringendem (?) Bedarf auch abrufbar. So ist das Netz der Netze aufgebaut!
Ob sich das Verhalten ändert ? Ich möchte mal an den Prozess erinnern, den gerade zwei Mädchen für Recht "anstössige" Fotos von sich auf Facebook zu veröffentlichen erinnern. Unser Verhältnis zum persönlichen Privatbereich hat sich insgesamt verändert, wie es sich im Laufe der Zeit immer verändert hat. Jeder Einzelne muss täglich entscheiden, wie er sich verhält, ob im Straßenverkehr oder im Internet.
Ich glaube an keine großen Veränderungen des Nutzerverhaltens. Die Vorteile, die das Web insbesondere im Tourismus bietet, sind so überzeugend, daß der Trend, so wie bisher, zu mehr Input und Trade anhalten wird. Die Tourismusindustrie muss ihre Webauftritte an die bekannten Gefahren anpassen, den geltenden Gesetzen entsprechen.

Posted via web from The Travel Technology Consultancy

3.11.09

55 x Twitter im Tourismus - 55 Anlässe zum "Zwitschern" von Karin Schmollgruber audf passionpr.at

Hapsburgergasse at Night - Vienna
Worüber sollen wir bloggen und wo sollen wir die Zeit dafür finden? Das waren früher die großen Fragen. Und im Twitter-Zeitalter? Der Zeitfaktor ist ja wegen der beschränkten Zeichenanzahl von 140 (deswegen früher auch oft Microblogging genannt) an für sich geklärt. Doch worüber twittern?

Ausdrucken, an die Pinnwand hängen und einfach mal anfangen. Beim einen klappt es schneller, beim anderen später und für einen dritten ist er gar nicht passend.
Viel Spass mit den Tipps von Frau Schmollgruber.
Photo cc "Hapsburgergasse at Night - Vienna von Ethan Prater bei Flickr"

Posted via web from The Travel Technology Consultancy

Twitter SEO Tipps - Wie kommen meine Tweets in die Google-Such-Ergebnisse (via tourismkeys.ca)

You're it! - Tagged

How is Google is figuring out which tweets to feature?
The same as all the other good content the search engine displays: a mix of keyword relevance and links.

But how to do you get links to your twitter status?

  • Earn more followers in your community. Each follower is a link. Consider the keywords in your followers’ one line bio as a key to relevance.
  • Get tagged in lists with relevant keyword attribution. Again, it’s not the number of lists you are in, but the company you keep that matters. There is likely some seo value in being tagged in small lists along with Twitter All Stars who have millions of followers, but it is likely more important to be linked among people with whom you share a keyword association.
  • Have your tweets retweeted by others.

Erster Anschein - alles wie bisher, nur eben mit Tweets. Relevant bleibt relevant (nach den Masstäben der wwWelt).

Photo cc "You're it! - Tagged von Sudhamshu bei Flickr"

Posted via web from The Travel Technology Consultancy

Neue AGB für bessere Zusammenarbeit zwischen Hotellerie und Reiseveranstaltern

Hotel Spiral Staircase
In der Vergangenheit habe es gerade in der Zusammenarbeit mit Touristikunternehmen an entsprechenden Vorschriften für Hotels gefehlt. In der Praxis wurden folglich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter verwendet. Der Rechtsausschuss des Hotelverbandes Deutschland (IHA), ein Expertengremium aus Fachjuristen und erfahrenen Praktikern, habe nun mit seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reiseveranstalter Regelungen für Verträge zwischen Hotels und Reiseveranstaltern erstellt. Mit ihnen würde generelle Fragen bei Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien geklärt und somit eine professionelle Zusammenarbeit gewährleistet. Die AGBR berücksichtigen dabei auch die unterschiedliche Interessenlage von Hotels, die intensiv oder nur gelegentlich mit Reiseveranstaltern zusammenarbeiten.

Kann mal jemand erklären, ob es wesentliche Neuigkeiten im Vergleich zu vorher gibt? Oder geht es primär darum "eigene" AGB zu haben?
Photo cc "Hotel Spiral Staircase von david.nikonvscanon bei Flickr"

Posted via web from The Travel Technology Consultancy