ATDW startet ein neues Tool für seine Tourismusorganisationen um ihre Online Auftritte zu beobachten

MicroStrategy claims its insights will help ATDW in a strong position to address the recommendations outlined within the Jackson report for actively driving growth in Australian tourism.

Currently over 150 websites access the ATDW content.

via etravelblackboard.com

Australien macht nicht nur die weltbeste Tourismuspromotion, sondern ist auch sonst im Webmarketing ganz vorne.
Oder halten unsere Tourismusorganisationen (D-A-CH) ihre Advanced Marketing Technologies so geheim, dass von niemand darüber geschrieben wird?

Photo cc "chilling von safaris bei Flickr"

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WTM Technology wird Mobile sein. Aber 30 Jahre in die Zukunft gesehen? Die nächsten 5 wären schon gut!

EyeforTravel will use its two-day WTM conference on November 11-12 to focus on the increased role the mobile phone will play over the next 30 years of travel technology.

New global consumer research on the future role of the mobile in the travel industry will be released.

via travelmole.com

Mobile ist also "The New Big Thing"?
Ein paar Anreisser im Artikel erscheinen mir doch sehr Matrix-ig, die ich selbst nicht haben will (und rein altersmässig wohl auch nicht haben werde - in 30 Jahren), wie biotechnologische Mobile Devices in mir drin. Die Borgs (StarTrek) lassen grüssen.
Gottseidank sind vorher noch ein paar andere Klippen bei der Travel Technology zu umschiffen und was in 30 jahren sein wird, weiss heute sowieso niemand ausser Science Fiction Autoren.

Photo cc "To the Future von doug88888 bei Flickr"

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Hans Rosling: Let my dataset change your mindset

via ted.com

Hans Rosling vor dem US State Department.
Beeindruckend!
Hat nichts direkt mit meinen sonstigen Themen hier zu tun, aber sehr viel mit meinem Bread & Butter-Job, der mehr für mich ist als nur Bread & Butter.

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Facebook empfiehlt nun das Twitter Export Feature den Page Admins. Suchen die beiden Firmen eine bessere und offenere Beziehung?

This evening, Facebook began fully promoting the new Twitter syncing tool via the top of Facebook Pages and are encouraging page admins to sync with Twitter. With millions of page administrators (which still appear to be a fraction of all users), this new tool promotion will also serve as a significant promotion for Twitter in general. At this point the service is well known but by launching the product internally and making people say “Why’d they do that?”, Facebook is in essence using Twitter to keep their own company honest.

via allfacebook.com

Ich hatte ja schon geschrieben, dass FB hier Twitter einerseits "ausnutzt", andererseits damit aber auch die grosse Bedeutung Twitters im Moment anerkennt. Vielleicht ist dieses "link your page to your Twitter Account" eine "tödliche Umarmung"?

Photo cc "Hey! You with the Camera! Buzz Off!! von Noël Zia Lee bei Flickr"

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Audi Launches Facebook Campaign To Gain Insight Into Fans’ Ideas For Future Cars

Audi currently has more than 324,000 Facebook fans, one of the highest among car makers. The new campaign will use videos to reach out to those fans and ask for their input on what features they would like to see on future cars.

via insidefacebook.com

Die Auto-Bauer entdecken die sozialen Netzwerke immer mehr für sich. Erst bläst GM ein fast fertig entwickeltes Auto wegen negativer Twitter-Response ab, nun lässt Audi seine 324.00 Fans in Facebook am Auto mitbauen. Kundenbefragungen oder Umfragen waren schon immer als Instrument gefragt, aber wohl noch nie vorher wurden soviele einbezogen.
Wann fragen TUI oder TC die eigenen Fans (wo auch immer) nach ihren Vorstellungen, wie der Urlaub der Zukunft aussehen soll? Oder Hotels?

Photo cc "Neo Gothic von Chalky Lives bei Flickr"

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Sentiment Analysis misst dem Internet die Stimmungslage

An emerging field known as sentiment analysis is taking shape around one of the computer world’s unexplored frontiers: translating the vagaries of human emotion into hard data.

This is more than just an interesting programming exercise. For many businesses, online opinion has turned into a kind of virtual currency that can make or break a product in the marketplace.

via nytimes.com

Noch ist das in den Kinderschuhen. Wenn es aber mal laufen sollte ist das ein Beschäftigungsprogramm für Designer und Psychologen.

Photo cc by "Unbenannt von Môsieur J. <au ralenti> bei Flickr"

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General Motors: Twitter-Nutzer befördern Buick-Geländewagen in die Schrottpresse - Hut ab, GM lernt durch Leiden schneller als andere!

Der nach seiner Insolvenz wieder erstandene US-Autoriese General Motors (GM) möchte mit dieser hermetischen Tradition brechen und mehr mit seinen Konsumenten diskutieren. In einem ersten Schritt lud der Konzern deshalb kürzlich Kunden, Mitarbeiter, Händler und Journalisten in sein Allerheiligstes ein - das Designzentrum. Dort zeigte GM geplante Fahrzeuge, die sich teilweise noch in einem sehr frühen Entwicklungsstadium befanden - und bat um Feedback.

Davon bekam GM eine Menge.

Blogger sowie Nutzer des Kurznachrichtendienstes Twitter schossen sich umgehend auf eines von GM gezeigten Modelle ein: einen Crossover der Edelmarke Buick.

via spiegel.de

Wenn man das liest ist der Gedanke, dass Opel bei GM bleibt ja doch nicht so erschreckend. Wenn die noch mehr über Wirtschaft 2.0 gelernt haben!
Erschreckend für alle, die an lange Entscheidungswege und geschlossene Systeme gewöhnt sind.
Heute findet immer mehr in der Öffentlichkeit und im Dialog statt.

Photo cc by "GM von lacie babenco bei Flickr"

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Twitter fuegt Location Data zum Tweet - irgendwann demnaechst, fuer Tourismusunternehmen superinteressant

But Twitter is developing an API specifically for third-party platforms like Tweetdeck and Tweetie first, so that the applications will be able to link a user’s latitude and longitude to their tweets. Biz touts the “cool” factor of being able to read tweets from people in your city or neighborhood to stay updated during an event like an earthquake (or even a cool concert), but the potential for geotargeted ads instantly comes to mind.

Quite a few people use Twitter as a resource for restaurant and nightlife suggestions during business and pleasure trips; a party promoter or restaurant owner trying to drum up business for the weekend could monitor tweets tagged with a specific locale and keyword and send drink tickets or meal discounts as @ replies.

via paidcontent.org

Im Artikel wird natürlich auf Privacy Probleme verwiesen. Aber bisher war die Twitter-Gemeinde ziemlich "offen". Möglichkeiten der Nutzung gibt es viele (auch als Paid Service für Twitter selbst). Unbestritten wäre es jedoch besonders für alle Dienstleister, die Besucher / Gäste ansprechen (Gastronomie, Events, Stadtführungen etc) ein tolles Marketingtool.
Photo cc by "Twitter Badge (.gif) von 7son75 bei Flickr"

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Sachsen-Anhalts Städte laden zum «Rendezvous mit Kultur»

Sachsen-Anhalt setzt im kommenden Jahr auf den Städtetourismus. Das touristische Landesmotto für 2010 «Herzensbrecher. Rendezvous mit Kultur» stellt die Kommunen zwischen Altmark und Burgenland in den Mittelpunkt der Marketingaktivitäten. Der Landestourismusverband will damit besonders Touristen aus den alten Bundesländern zu einem Kurzbesuch oder einem Ferienaufenthalt ermuntern. Vor allem diejenigen, die bislang Ostdeutschland kaum oder gar nicht kennengelernt hätten, seien eingeladen, sagte Geschäftsführerin Bärbel Pieper.

via mz-web.de

Gerade die Welterbe-Region Luther - Bauhaus - Gartenreich ist jederzeit einen Besuch wert.
Photo cc by "Wörlitzer Park von Liralina bei Flickr"

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Rosige Zukunft: Am Besten bucht man Online sagt eine Umfrage unter Kindern - Travolution

The best way to book a holiday is on the internet, according to the majority of children aged five to 15 surveyed by YoungPoll. 

Less than one-third named travel agents as their preferred booking channel.

via travolution.co.uk

Bei all den Diskussionen über den Verlust von Kundschaft bei den OTA und im Internetreiseverkauf insgesamt - zumindestens die Zukunft sieht doch richtig rosig aus. Und dei Kids werden dann auch den Onlinevertrieb so geatalten können, dass er nicht nur ein Abklatsch der bisherigen Offline-Welt ist.
Kinder an die Macht! Power to the Children!

Photo cc by "Multimedia 7 von Multimedia Looijmans & ter Haar bei Flickr"

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Twittering über JetBlue's All-You-Can-Jet Pass

JetBlue has more than a million Twitter followers, more than any other brand besides Whole Foods, the NBA and Zappos, according to trackingtwitter.com. News of the deal spread across the Twitter-sphere, and about a dozen websites and blogs, like wherewejet.com, have popped up to chronicle JetBlue adventures, share itinerary ideas and find cheap places to sleep. Traveler Jennifer Milano has even organized a New York City meeting to organize group trips; she says 20 travelers have committed to attending. To its credit, JetBlue may have started a social-media movement.

via time.com

Laut Aussage von JetBlue ein voller Erfolg - zumindestensim Verkauf. Die Deadlin musste vom 21.08. auf den 19.08.09 vorgezogen werden, da die geplanten Plätze weg waren. Ob es auch ökonomisch ein Erfolg war wird sich wohl erst am Ende der Aktion zeigen. Ob die Zahlen veröffentlicht werden?

Photo ccby: "JetBlue T5 Trial von dyobmit bei Flickr"

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Lehren aus der AcaciaAfrica Travel Tweetup PR-Pleite (von Musings on travel ecommerce)

The idea was to use Twitter to take questions from customers, agents and others about the destination and make an interesting web event out of it.

I think they failed to capitalise on the potential of the event, but at least they are trying. Without making a few mistakes on the way we are never, collectively, going to learn what works and what doesn’t with Twitter (and/or realtime small tour operator event interaction).

via tourcms.com

Alex beschreibt hier, wie ein Tweetup nicht funktioniert. Erstaunlich ist, dass man weniger am technischen Medium scheiterte, sondern primitivste Grundlagen nicht beachtete, die so auch eien Offline-PR-Aktion zum Scheitern verurteilt hätte.
Gibt es irgendwo ein interessiertes Hotel, mit dem ich zusammen das mal in D probieren kann? Mutige vor!

Photo cc:"Madagascar, Foule-pointe von luc legay bei Flickr"

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Ticket Promotion der Airlines in Down Under für Twitter Followers

To promote its new Melbourne Airport to Sydney services, beginning on October 25, Jetstar released 10,000 free one-way flights on its Twitter feed at midnight on Wednesday.

Earlier, Tiger Airways had sent out a media release, embargoed until midnight, offering 30,00 Melbourne-Sydney fares for just $25.

Jetstar trumped this by instantly offering cheaper fares to its Twitter followers.

via travelmole.com

Twitter als Promotion- und Abverkaufsinstrument - erste ERFOLGREICHE Schritte. Twitter - ein Tool ohne DoubleOptIn, Newslettersoftware - einfach, schnell, günstig.

Photo cc by "Jetstar Airbus A320-200 front, SIN von StarvingFox bei Flickr"

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Facebook startet The Twitter Exporter Tool

This evening Facebook has announced the launch of the “Twitter exporter tool” for Facebook Page administrators. As Jaime Schopflin Hall highlights in an email to the press, “the tool allows Facebook Page administrators to automatically syndicate content and information they publish on Facebook to Twitter without leaving Facebook.com”.

via allfacebook.com

Facebook kämpft mit aller Macht um die Hoheit über den News Feed seiner Nutzer (jetzt erstmal konkret die Firmenkunden aka Pages) zu behalten. Da ist man sogar bereit den eigenen Feed in Richtung Twitter zu senden (andersrum war schon Standard). Die FriendFeed-Akquise zeigt also schon ganz schnell Resultate in der FB-Firmentaktik.
Ich bin ja gespannt wieviel Loops in den nächsten Tagen entstehen, die den Feed einzelner explodieren lassen. Denn inzwischen ist es schon ganz schön tricky alle Aggregatoren so einzustellen, das nicht alles überall mehrfach erscheint.

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Wie Google helfen kann den Online Travel zu revolutionieren | Views from a Corner Suite

By the way, for those paranoid conspiracy theorists who continued reading this post – in fear that I might be trying to hide something from them – here it is: I don’t think Google’s ultimate plan is to dominate the Earth. Google Labs already has a Sky Map for Android Phones and detailed maps of Mars’ surface… It appears their real agenda may actually be celestial domination… The good news is that it probably won’t happen until Web 73.0.

via rockcheetah.com

Das ist einer der lustigen Abschnitte aus dem Blogpost von Rockcheetah.
Der Rest ist aber sehr durchdacht und interessant. Auch die anderen Posts lesen! Google und Travel ist und bleibt ein Dauerthema.
Meine Meinung schon vorher und auch nach diesen Blogs - mit Google geht vieles (vielleicht nicht alles) - ohne Google geht gar nichts. Keine Angst, sondern Google nutzen und in seiner iegenen Nische einfach innovativer sein.
Phot CC by tommy.io

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Must read für die Unternehmenskommunikation! Corporate Twitter Toolbox: Twitter Tools für Unternehmen

This is a list of the top Twitter tools to manage your social media engagement with your customers. While it isn’t a comprehensive list of every available tool, it does cover the market leaders in each category. Let us know in the comments which other tools you use to manage your professional Twitter workflow.

via mashable.com

Ganz einfach erklärt wann und mit welchen Mitteln im Unternehmen einsetzbar ist. Tolle Übersicht.

Photo CC: Web Service's 2.0 von Pipe

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Bau Dir Deine eigene iPhone App in 5 Minuten

Aimed primarily at small and medium-sized businesses without an in-house development staff, Sweb Apps is a new startup that lets you build a simple iPhone application using a series of web forms.

The upside is you don’t need any specific technical knowledge to build up an app quickly (the company touts “in as little as 5 minutes!”), but the downside is the app interface and functionality are relatively basic.

Still, for companies, individuals, or artists looking to put out an iPhone app quickly and for relatively little cost as compared to hiring a developer, Sweb Apps is worth checking out.

via mashable.com

Für relativ wenig Investition (50 USD bis max. 400 USD SetUp und 25 USD monatlich) kann man seine eigene iPhone App haben. Wer es braucht ;-). Oder wenn man erst mal testen will, was geht und wie.

Photo CC Wordpress Plugin for iPhone/iPod touch von purplelime

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Travel Trends – Augmented Reality...

Augmented Reality Is What Is Next – ‘AR’ for short.  We certainly did not coin the term or even break the first story about AR, but the possibilities of AR seem to be an excellent answer to one of the more popular questions that Mo and I get asked frequently…so, what is next?

Honestly people, can’t you just be happy with Twitter?

Well, we have talked previously about the Semantic Web and it’s theorized implications on travel, but never about AR.  However, this post from ReadWriteWeb and video from the firm developing this nifty little app seemed like the perfect introduction of AR to our readers.  So, what is AR?  Basically, it is adding a layer of information to the real world (around you), using technology.  Watch the video, visuals help.

(Watching via email?  The video is also here.)

Pretty amazing, right?  If you did not watch the video, at least watch the first couple of seconds.

So, you can begin to see the basic idea…adding layers or data to the world around us via using GPS, your phone and a whole lot of information gathering.  But let’s take the idea of AR to the travel industry.

via connect.phocuswright.com

Augmented Reality (AR) - nicht neu! Früher hiess das Location Based Mobile Services. Neu ist das diese Angebote jetzt mit Smartphones (iPhone sei Dank) und den günstigen Datenraten erst richtig Sinn machen. An diesem Trend kommen Destination Marketer schon mittelfristig nicht mehr vorbei.
Originalblogbeitrag ist von Troy Thomson von Travel2.0: Interactive Trend Report

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Twitter Travel Apps & Sites » PhoCusWright Connect

The importance and growing clout of Twitter as a gateway for the travel industry to tap consumers can no longer be denied.

Twitter Travel Apps

This has in turn unleashed a flurry of twitter applications and websites intent on helping travel marketeers and travelers connect and find what they’re looking for - on and via Twitter.

via connect.phocuswright.com

Vom Uptake-Blog 7 Twitter-Dinge, die mit Reisen zu tun haben. Sicher nicht vollständig, aber interessant.

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